Xác minh tài khoản tại by 88 là bước một lần duy nhất — sau khi hoàn tất, bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và rút tiền mà không cần xác nhận thêm.
Bước đầu tiên là xác minh danh tính: tải ảnh mặt trước và mặt sau CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Bước hai là xác minh ví thanh toán — nếu bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống sẽ đối chiếu tên chủ ví với tên tài khoản. Bước ba là xác nhận số điện thoại qua mã OTP
gửi về máy. Sau khi cả ba bước được duyệt, hạn mức rút tiền được mở hoàn toàn và giao dịch xử lý ngay trong phiên. Toàn bộ quy trình thực hiện trong ứng dụng, không cần truy cập máy tính.
Chúng tôi xử lý hồ sơ xác minh theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu — ảnh giấy tờ được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích đối chiếu danh tính. Không có bên thứ ba nào nhận dữ liệu cá nhân của bạn ngoài quy trình xác minh bắt buộc.
Toàn bộ dữ liệu tải lên trong quá trình xác minh được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, đảm bảo ảnh giấy tờ không bị lộ trong quá trình truyền tải.
Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với tên trên CCCD. Bước này ngăn tài khoản bị sử dụng bởi người khác và bảo vệ số dư của bạn.
Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự. Không ai khác có thể hoàn tất xác minh thay bạn nếu không có điện thoại đó.
Ảnh giấy tờ chỉ được lưu trong thời gian xử lý hồ sơ. Sau khi xác minh thành công, dữ liệu gốc không được giữ lại dưới dạng có thể truy xuất lại.
Nếu bước nào bị từ chối hoặc ảnh không đạt yêu cầu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn lại. Liên hệ qua live chat hoặc gửi yêu cầu qua email — thường phản hồi trong cùng ngày.
Mở live chat ngay trong ứng dụng hoặc trang web. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để hướng dẫn từng bước xác minh khi bạn gặp vướng mắc.
Nếu ảnh CCCD bị từ chối do chất lượng thấp hoặc thông tin không khớp, bạn có thể tải lại ngay trong mục tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Mục 'Trạng thái xác minh' trong hồ sơ tài khoản hiển thị từng bước đã hoàn tất hay chưa, giúp bạn biết chính xác cần làm gì tiếp theo.
KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu KYC để đảm bảo tài khoản thuộc về đúng chủ nhân và bảo vệ giao dịch tài chính
Là bước đối chiếu thông tin trên giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) với thông tin bạn đã đăng ký. Sau khi khớp, tài khoản được xác nhận hợp lệ và mở đầy đủ tính năng.
Là bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có trùng với tên tài khoản không. Nếu khớp, ví đó được liên kết và dùng để nạp rút trực tiếp.
OTP (One-Time mật khẩu) là mã số gửi một lần về điện thoại đăng ký. Nhập đúng mã này xác nhận bạn đang kiểm soát số điện thoại gắn với tài khoản
Là mức tối đa bạn có thể rút trong một khoảng thời gian nhất định. Tài khoản chưa xác minh thường bị giới hạn hạn mức; sau xác minh đầy đủ, hạn mức được mở rộng theo chính sách hiện hành.
Hồ sơ của bạn đã được gửi và đang trong hàng chờ kiểm duyệt. Thời gian xem xét phụ thuộc vào lượng hồ sơ; bạn sẽ nhận thông báo khi có kết quả.